Garanti, İptal & İade Koşulları ve Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - Sözleşmenin Tarafları


SATICI: VikingPin


MADDE 2 - Sözleşmenin Konusu


İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait VikingPin.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. VikingPin.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.


MADDE 3 - Sözleşme Tarihi


Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme alıcı tarafından .... tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve bir nüshası alıcının mail adresine mail gönderilecektir.


MADDE 4 - Mal/Hizmetin Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli


Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu .... adresinde ....’a teslim edilecektir.


MADDE 5 - Teslimat Masrafları ve İfası


Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.


MADDE 6 - Alıcının Beyan ve Taahhütleri


Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.


MADDE 7 - Satıcının Beyan ve Taahhütleri


Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alir. Haklı gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve fiyatta tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından karşılanacaktır.


MADDE 8 - Sözleşmeye Konu Mal/Hizmetin Özellikleri


Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli VikingPin.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.


MADDE 9 - Mal/Hizmetin Peşin Fiyatı


Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.


MADDE 10 - Vadeli Fiyat


Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.


MADDE 11 - Faiz


Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde %30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.


MADDE 12 - Peşinat Tutarı


Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.


MADDE 13 - Ödeme Planı


Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.


MADDE 14 - Cayma Hakkı


Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin 15. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve VikingPin.com web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. E-pin ürünlerinde iade sağlanmaz.


MADDE 15 - Cayma Hakkı Kullanılamayacak Mal/Hizmetler


Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, her türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli mediaların (Dvd,Cd v.b), bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.


MADDE 16 - Temerrüd Hali ve Hukuki Sonuçları


Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini alıcıdan talep edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.


MADDE 17 - Yetkili Mahkeme


İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Kıbrıs Mahkemeleri yetkilidir.

VikingPin İLAN VERME KURALLARI


 


Aşağıda yazan ilan verme kuralları bireysel ve kurumsal üyeler dahil ve tüm kategori tipleri için geçerlidir. İlan girişinde bulunan Üye, ilan verme kurallarına, üyelik ve kullanıcı sözleşmeleri ile bu belgenin devamında belirtilen Yasak Ürünler Listesi’nde belirtilen kurallara uymayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır.




1. TANIMLAR


 


İNTERNET SİTESİ : Tüm hakları kendisine ait olan, www.VikingPin.com alan adını ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan internet sitesidir.


 


VikingPin: İnternet Sitesi “VikingPin” olarak anılmaktadır.




ÜYE : VikingPin üzerinde, oluşturduğu ve onaylanan kullanıcı hesabı ile; listelediği ürünler ve/veya hizmetler ile içeriklerini kendileri oluşturarak Ürünü satışa sunan ve Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen koşullar dâhilinde VikingPin üye olmuş ve VikingPin sunduğu diğer hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder. Üyelik için gerekli şartlar Üyelik Sözleşmesinde açıklanmıştır. VikingPin üyelik tipi bireysel veya kurumsal olabilir.




SATICI: VikingPin bireysel veya kurumsal üye olarak kendisine ait Ürün’ü Alıcıya satan gerçek veya tüzel kişidir. Satıcı olmak için VikingPin üyeliği şarttır. İşbu sözleşme gereği KULLANICI 18 yaşından büyük ve T.C ilgili kanunlarına göre reşid sayıldığını kabul eder. Gerekli üyelik şartları Üyelik Sözleşmesi’nde açıklanmıştır.




ALICI: VikingPinbireysel veya kurumsal üye olarak, VikingPin'in veya Satıcı’nın ürününü alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı olabilmek için VikingPin üyelik şarttır. İşbu sözleşme gereği KULLANICI 18 yaşından büyük ve T.C ilgili kanunlarına göre reşid sayıldığını kabul eder. Gerekli üyelik şartları Üyelik Sözleşmesi’nde açıklanmıştır.




ÜRÜN : VikingPin üzerinden, VikingPin'in bayilik anlaşması olan 3. taraf firmalardan sağlanan ürünleri, Satıcılar tarafından başta Yasaklı Ürünler listesi olmak üzere; işbu sözleşme, Kullanım Koşulları, Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve diğer eklere uygun olarak satışa sunulan ürün ve hizmetleri ifade eder. Bu ürünler fiziki değildir. Anında tüketilen sayısal bir kod ve oyun parasından oluşan ve genel adı itibariyle E-PIN / Elektronik Pin’dir. Bundan sonra Ürün, E-PIN olarak da anılabilecektir.




VİTRİN ve DOPİNG: İlgili ilanın daha fazla kullanıcıya ulaşabilmesi için, ilave bir ücret ile yalnız ilgili ilan için satın alınan, ilan öne çıkarma hizmetidir.


  


2. GENEL HÜKÜMLER


 


2.1. VikingPin bu kapsamda , 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Satıcı ve Alıcı arasında HİZMETLER tanımının c maddesinde belirtilen alt hizmet için mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden ve “Aracı Hizmet Sağlayıcı” sıfatını haizdir. VikingPin satıcıların ürünleri hakkında hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.


 


2.2. VikingPin üye olmayanlar ilan veremez.


 


2.3. VikingPin ilan vermek ücretsizdir. Fakat ilgili ilan için kullanılacak Vitrin ve Doping hizmetleri ilave ücrete tabidir.


 


2.4. Satıcı, ilan vermeden önce işbu İlan Verme Kurallarını ve içerisinde bulunan Yasaklı Ürünler Listesini okuduğunu ve anladığını, oluşturmak istediği ilanın işbu kurallara aykırı olmadığını peşine kabul ve beyan eder.


 


2.5. Satıcı, ilanının hiçbir şekilde fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini, ilanını verdiği ürünün kendisine ait olduğunu, ilan içeriğinin Yasaklı Ürünler Listesi’nde yer almadığını, genel ahlak kurallarına aykırı olmadığını, ilanı verilen ürünün satışa hazır olduğunu, ilan için kullanılan içeriğin satılmak istenen ürünle ilgili olduğunu, ürünün çalışır durumda ve sürekli güncel olduğunu peşinen kabul ve beyan eder.


 


2.6. İlan ile ilgili tüm sorumluluk Satıcı’ya ait olup, VikingPin hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. VikingPin, ilanda yer alan ürün için garanti vermemektedir.


 


2.7. İlan içeriği gerekli görüldüğü durumlarda, Satıcı’ya haber verilmeden VikingPin tarafından değiştirilebilir.


 


2.8. Piyasa fiyatlarının çok altında veya çok üstünde olan ilanlar, piyasa rekabetini koruma ve haksız kazanç edinimini önleme adına VikingPin tarafından yayından kaldırılabilir, yayını belirsiz süre durdurulabilir. Satıcı’dan ilanı düzeltmesi istenebilir.


 


2.9. VikingPin ilanı yayınlamak için Satıcı’ya ait kimlik fotokopisi, yerleşim yeri belgesi, vergi levhası gibi ilave bilgiler (isteyebilir).


 


2.10. Aynı ürüne ait ikinci bir ilan girilemez. Bu tür ilanlar mükerrer sayılır ve sistemden Satıcı’ya bilgi verilmeden kaldırılır. Satıcı, mükerrer ilanın yayından kaldırılmasından dolayı hak kaybına uğradığını iddia edemez. Mükerrer ilanlar için Satıcı tarafından öncesinde yapılan ödemelerin iadesi yapılmaz.


 


2.11. İlan içeriğinde Alıcı’yı başka bir platforma yöneltmek veya başka bir firma veya ürünün reklamını yapmak için; başka bir web adresi veya başka bir platformda yer alan ürün linki eklemek yasaktır. Satıcı, ilan içerisinde kendisine ait cep telefonu, e-mail adresi ve bununla sınırlı kalmayacak şekilde kişisel iletişim bilgisi paylaşamaz.


 


2.12. VikingPin'de yer alan ilave ilan hizmetlerinin fiyat bilgisi Türk Lirası’dır. Yabancı para biriminde ilan girişi yapılamaz. Fiyatlara KDV dahildir.


 


2.13. İlan için ilave ücret ile kullanılan Vitrin ve Doping hizmetleri yalnız ilgili ilan için geçerlidir. Başka bir ilan için kullanılamaz.


 


2.14. İlanın yayında kalma süresi dolmadan ilanda yer alan ürün satılırsa, ilgili ilandan kalan yayın süresi, Vitrin ve Doping hizmeti başka bir ilan için kullanılamaz veya devredilemez.


 


2.15. İlan için ödenen Vitrin ve Doping ücretleri, ilgili ilan VikingPin üzerinde yayına başladıktan sonra hiçbir şekilde geri iade edilmez.


 


2.16. Vitrin ve Doping hizmetleri ücretleri www.VikingPin.com adresinde yayınlanmış olup, Satıcı bu fiyatları bildiğini peşinen kabul ve beyan eder. VikingPin ilan hizmetleri hakkındaki ücretlendirmeyi dilediği zaman ve herhangi bir bildirimde bulunmadan değiştirebilir. Değişiklikler www.VikingPin.com adresinde yayınlandığı anda yürürlüğe girmiş kabul edilir.


 


2.17. İlanlarda; reklam, haksız rekabet, terör, kara para aklama, cumhuriyet, devlet, din, ırkçılık, uyuşturucu, politikacılar ya da diğer tüzel hakkında yazışmalar, pornografik içerik, argo kelimelerin kullanımı veya diğer oyuncuları tacize yönelik davranışlar içeren yahut Atatürk’ün manevi hatırasına hakaret teşkil eden kullanımlar dahil olmak fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere mer’i mevzuat kapsamında suç teşkil eden başkaca her türlü işlem, eylem ve tasarruflar yasak ve işbu İlan Verme Kurallarına aykırıdır.


 


2.18. İşbu ilan kurallarına ve Yasaklı Ürünler Listesi’ne aykırı olduğu tespit edilen ilanlar VikingPin tarafından Satıcı’ya haber verilmeden yayından kaldırılabilir, belirli veya belirsiz süre yayını durdurulabilir. Bu durumda Satıcı, ilanı oluşturduktan sonra ödediği ilave Vitrin ve Doping ücretlerini hiçbir şekilde iade edilmesini talep edemeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.


 


2.19. İlanı yayından kaldırılan veya durdurulan Satıcı’ya gerekli açıklama, Satıcı talep ederse VikingPin tarafından 48 saat içerisinde yapılır. İlan ile ilgili tüm itirazlar Satıcı tarafından Destek Sistemi üzerinden talep oluşturularak başlatılır. Destek Sistemi haricinde başlatılan itirazlar hiçbir şekilde işleme alınmaz.


 


2.20. Alıcı ve Satıcı arasındaki işlemlerin kayıt altına alınabilmesi ve gerektiğinde adli makamlara delil olarak sunulabilmesi için Alıcı ve Satıcı, aralarındaki anlık mesajlaşma dahil ve bununla da sınırlı kalmayacak tüm işlemlerini VikingPin üzerinde yapacaklarını peşinen kabul ve beyan eder. Alıcı ve Satıcı’nın, VikingPin haricinde kendi aralarında yapacakları ticaretten VikingPin sorumlu tutulamaz ve VikingPin delil talebinde bulunulamaz.


 


2.21. Satıcı, ilgili ilanda yer alan ürün satışından elde edilen gelirden; VikingPin internet sitesi bununla sınırlı kalmayacak şekilde farklı alanlarda belirttiği; Hizmet Bedeli, banka transfer ve bununla sınırlı kalmayacak şekilde oluşabilecek ilave ücretlendirmelerin düşülerek geri kalan tutarın kendi hesabına, bakiye olarak yükleneceğini kabul ve beyan eder.


 


2.22. Satıcı’nın ürünü teslim etme süresi ilan oluştururken belirttiği süreyi geçemez. Zamanında teslim edilmeyen Satıcı ilanı yayından kaldırılır. Satıcı’ya olumsuz ticaret puanı verilir. Satıcı tarafından teslimatı yapılmamış ürün satış işlemlerinde, Alıcı bakiyesinden yapılan ürün bedeli kesintisi Alıcı’ya iade edilir. Satıcı yayından kaldırılan ilanını tekrar yayına alabilir fakat bu ilan için alınan öne çıkarma hizmet süresine, yayında olmadığı süre ilave edilmez.




2.23. Satıcı aynı ürünü birden fazla alıcıya satamaz. Tespiti durumunda satıcının hesabı bildirimsiz olarak kapatılabilir.


 


3. YASAKLI ÜRÜNLER LİSTESİ




Sağlık Beyanlı Ürünler ve Cihazlar


Kültür ve Tabiat Varlıkları


Ateşli Silah ve Kesici Alet Satışı


Yanıcı ve Patlayıcı Malzemeler


Bandrolsüz Ürün Satışı


Alkollü İçecek ve Tütün Mamülleri


Cinsel İçerik ve Pornografik Ürünler


Taklit Ürün Satışı


Resmi Belge Satışı


Trafik Aygıtları ve Plaka


Fon ve Hisse Senedi


Organ


Evcil Hayvan ve Yasalarca Yasaklanmış Hayvanlar


Şans Oyunu Biletleri ve Makineleri


Tarım İlaçları ve İlaçlama Makineleri


Kişilik Hakları İhlaline Sebep Olabilecekler


Telsiz Ürünleri


Etkinlik Biletleri


İlaç Satışı


Ortak veya Hissedar Arama


Siyasi İçerikli Ürünler


Resmi Kıyafet & Askeri Malzemeler


Her Türlü Uyuşturucu Madde


Hack Yazılımları


Sosyal Medya Pazarlama Hizmetleri


SEO vb. Hizmetler


Her Türlü Gıda


Sanal Para Satışı


Kayıt Dışı yada IMEI numarası kopyalanmış Telefonlar


Çalıntı Ürünler


Emlak ve Arsa Satışı


Her Türlü Vasıta Satışı


Kozmetik ve Sağlık Ürünleri


Film izleme platformlarının ürünleri


İç Giyim


Her Türlü Pornografik veya Genel Ahlak Kurallarına Aykırı Ürünler


Her Türlü İş İlanı, Eleman İlanı


Her Türlü Ön Sipariş İlanları


Fiziksel, sanal sunucu (VDS) ilanları


Riot Points, Valorant Points ve diğer tüm E-Pin ilanları


Hile ve indirilebilir 3. parti yazılım ilanları


IPTV, BeinConnect, Digitürk gibi lisanslı ürünlerin kaçak satışı


BluTV, ve Exxen hesap ilanları


Yemeksepeti, getir gibi platformların hesapları


Mining (madencilik) ilanları


Discord Nitro Generator İlanları


Twitch bit v.b. bağış ilanları


Telefon numarası onaylama ilanları


Sonoyuncu ilanları